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| Servicio técnico |
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La especialización del SAT garantiza el conocimiento en profundidad de los equipos, así como la puesta al día permanente en los avances tecnológicos que se van produciendo. Es una herramienta imprescindible para las campañas de mantenimiento preventivo, que deben adaptarse a las necesidades de los equipos y del cliente. CALL- CENTERAtendido por personal propio y ubicado en nuestras oficinas centrales, con una gran capacidad de resolución on-line. La rapidez en la respuesta, dar una solución a cualquier problema y obtener buenos resultados de satisfacción de los clientes, son los objetivos primordiales de todos los agentes que conforman el Call-Center.
Nuestros clientes disponen de un número único a nivel nacional, con independencia de su situación geográfica, en el que pueden realizar todas sus consultas e incidencias. |
Nuestro Servicio de Asistencia Técnica está formado por una red de 60 puntos compuestos por personal propio, en exclusiva o con acuerdos de colaboración, cubriendo el 100% del territorio nacional, Portugal y Andorra, y preparado para atender cualquier tipo de avería, ya sea en el punto de venta o en nuestros talleres.
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Gestión integral
Ofrecemos un amplio conjunto de soluciones y damos a nuestros clientes la posibilidad de externalizar sus parques de equipamiento de frío a través de un solo proveedor. [+ info]
Alquiler con mantenimiento
Ofrecemos una completa gama de equipos para solucionar necesidades puntuales de nuestros clientes: ferias, campañas de refuerzo, eventos promocionales, etc. [+ info]
Venta de equipos
Colaboramos con los principales fabricantes para ofrecer una gama completa que se adapte a sus requerimientos de imagen, tamaño y características técnicas. [+ info]
Logística comercial
Nuestro personal está perfectamente concienciado de la importancia de manipular adecuadamente, instalar y dejar listo el equipo para su funcionamiento. [+ info]
Servicio técnico
La rapidez en la respuesta, dar una solución a cualquier problema y obtener buenos resultados de satisfacción de los clientes, son nuestros objetivos. [+ info]