Rentfrio

asistencia tecnica
Sistemas de gestión

Hemos desarrollado un software propio basado en una arquitectura de Microsoft para la creación de una “Plataforma para la Gestión de Servicios Electrónicos” que permite el seguimiento, tanto por parte del cliente como de Rentfrío, de todas y cada una de las operaciones que realizamos con los equipos.

Nuestros técnicos e instaladores disponen de PDAs con conexión UMTS/GPRS, lo que permite actualizar las órdenes de trabajo en tiempo real:

  • Actualización de la información
  • Reasignación
  • Consultas  de estado
  • Cierre de órdenes

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Acceso de clientes a través de la web

A través de nuestra web, Rentfrío pone a disposición de los clientes información relativa a la gestión de su parque de neveras disponible 24h. – 365 días al año.

Esto permite a nuestros clientes realizar desde una PDA, teléfono móvil, etc muchas de las funciones que realizan habitualmente en su oficina como enviar y recibir datos relativos a las incidencias, informes de gestión del parque, etc., con la gran ventaja de poderlo realizar desde cualquier parte.

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Gestión de instalaciones logísticas aplicando tecnología RFID

La tecnología RFID resulta especialmente útil para la gestión de grandes parques de equipos. La implantación de un chip de identificación por radiofrecuencia (RFID) permite almacenar el historial de intervenciones técnicas y logísticas en el propio equipo, sin necesidad de acceder a bases de datos centralizadas. 

Sistemas gestion

 

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Gestión integral

Acceso a Gestión Integral

Ofrecemos un amplio conjunto de soluciones y damos a nuestros clientes la posibilidad de externalizar sus parques de equipamiento de frío a través de un solo proveedor. [+ info]

Alquiler con mantenimiento

Alquiler con mantenimiento

Ofrecemos una completa gama de equipos para solucionar necesidades puntuales de nuestros clientes: ferias, campañas de refuerzo, eventos promocionales, etc. [+ info]

Venta de equipos

 

Colaboramos con los principales fabricantes para ofrecer una gama completa que se adapte a sus requerimientos de imagen, tamaño y características técnicas. [+ info]

Logística comercial

Acceso a Gestión Integral

Nuestro personal está perfectamente concienciado de la importancia de manipular adecuadamente, instalar y dejar listo el equipo para su funcionamiento. [+ info]

Servicio técnico

Servicio tecnico

La rapidez en la respuesta, dar una solución a cualquier problema y obtener buenos resultados de satisfacción de los clientes, son nuestros objetivos. [+ info]